آخر تحديث: 9 أكتوبر 2026
من نحن
فندق جي رمال، المعمورة، الإسكندرية، مصر، هو المسؤول عن البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر g-remal.com.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال طلب حجز نجمع اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وتواريخ الإقامة ونوع الغرفة وعدد النزلاء وأي رسالة تكتبها، كما يسجل الخادم بيانات تقنية مثل عنوان IP لأغراض الأمان.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك فقط للرد على حجزك وإدارته والتواصل معك بخصوص إقامتك ومعالجة المدفوعات وحماية الموقع من إساءة الاستخدام. لا نبيع بياناتك ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
الدفع الإلكتروني
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بأمان عبر Paymob، ويتم إدخال بيانات البطاقة على صفحة Paymob الآمنة ولا يتم تخزينها مطلقاً على موقعنا أو خوادمنا.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
يحفظ الموقع تفضيلات بسيطة في متصفحك مثل اللغة والعملة التي تختارها، ويستخدم مزود الاستضافة ملف ارتباط أمني لمنع الزيارات الآلية. لا نستخدم ملفات ارتباط إعلانية.
مشاركة البيانات
لا تتم مشاركة بياناتك إلا مع مقدمي الخدمات اللازمين لتشغيل خدماتنا مثل الاستضافة والدفع، أو عندما يتطلب القانون المصري ذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الحجز طوال المدة اللازمة لإدارة إقامتك والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية، ثم يتم حذفها.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل على Reservations@g-remal.com.
التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر أحدث نسخة دائماً على هذه الصفحة.